普华永道：《全球消费者洞察调研2018》中国报告(29页)

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摘要：

《全球消费者洞察调研2018》中国报告中国零售业新颠覆：价值链全面数字化www.pwccn.com前言几乎每周，我们会发现一些全新消费技术发明和应用新闻、网络红人（简称“网红1”）的视频在社交媒体上蹿红、又或者零售商在重要公告中宣布提升客户体验等消息—中国消费市场行业已经进入了到这样一种白热化的激烈中。去年八月，亚马逊宣布收购全食超市（WholeFoods），当大部分投资分析师和零售企业高管还在急于搞清楚这宗交易时2，作为竞争对手的几家食品杂货零售商的市值在24小时内蒸发了116亿美元。这项举动在美国可能令人始料未及，但这绝不会是个例。在中国，互联网巨头收购线下零售商的策略早已开始。全球零售业...

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