凯度：2020双十一白皮书消费者洞察(节前)（14页）

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摘要：

2020凯度咨询双十一白皮书November,2020消费者洞察（节前）2购物计划活动、促销偏好关键趋势洞察➢整体预算水平提升：受访者对双十一依旧保持较高积极性，过半受访者预计提升预算；高支付能力消费者占比提升显著•85%受访者表示会保持或增加今年双十一预算；仅12%表示有减少预算计划•预算在5,000元以上受访者占比近30%，同比上升约40%➢预热期成为下单高峰期：两轮预热期给予消费者充裕时间选购心仪产品•近80%受访者选择在预热期下单，较2019年占比上升23%➢个护及服饰鞋包依旧是首选品类：个护类产品反超成今年双十一计划选购品类首位；后疫情时代健康意识提升显著➢购买渠道头部平台稳居前三：...

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