新浪&黑猫投诉：2021年消费者权益保护白皮书（49页）

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侵权投诉
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摘要：

0102030405全网消费维权舆情分析微博消费维权数据盘点微博热点维权事件黑猫投诉平台投诉数据消费维权行业趋势2021消费者权益保护白皮书目录全网消费维权舆情分析消费维权全网信息量050010001500200025002019年2020年2021年全网信息量（单位：万）数据来源：微热点研究院根据微热点研究院显示，从2021年1月1日至12月31日，全网相关“消费维权”的信息量达1850.3万条，相较2020年疫情高发期间略有下降，网络传播热度指数达51.97。随着疫情对消费影响的缓解以及政府对市场监管力度不断加强，消费环境得到改善。2021全年，3月信息量达到最高点，当月信息量约为236万...

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