中国消费者协会:2021年100个城市消费者满意度测评报告
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2021年100个城市消费者满意度测评报告中国消费者协会2022年3月目录第一部分消费者满意度测评工作背景.......................................................................................1第二部分消费者满意度测评实施说明.......................................................................................5一、指标体系、权重及问卷设计............................................
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