德勤：FAST+方法论：以私域为核心的全域消费者持续运营，秉持长期主义，创造长期价值（36页）

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摘要：

秉持长期主义，创造长期价值FAST+方法论：以私域为核心的全域消费者持续运营杨光阿里巴巴集团天猫事业群副总裁过去两年，不确定因素、政府的扶植和消费的刺激让我们看到如今市场与过去发生了非常大的变化，我们共同处在一个对未来充满想象的时代。今天，所有企业都在讨论的一个命题，是如何面对未来去建立新的运营体系以及在创造消费之后如何发展成为下一代领先的企业和组织。人和全域营销为企业提供了什么样的能力，将会决定企业在下一步如何更好的去创造消费，最终所有的企业都会走向理解用户的需求，驱动自身供应链的完善，这将是企业未来做全域运营的基本能力。当今的互联网零售，新模式、新业态、新场景不断演变。品牌对私域运营的探索...

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