埃森哲：中国消费者洞察-金融行业篇：决胜镀金时代 赢得金融消费者（26页）
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2024-01-26
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数字化生活方式：冯伟网上银行安全支付客户服务埃森哲中国消费者洞察:金融行业篇决胜镀金时代：赢得金融消费者12数字化生活方式：李静网上银行安全支付客户服务目录概要03变化中的金融市场环境05洞察日益复杂的中国金融消费者06金融消费者群谱17利用消费者洞察，实现跨界增长23赢取消费者的四大杠杆253概要中国的金融业市场环境正在迅速变化。利率市场化等各项改革进程带来巨大挑战，直接融资市场发展等因素导致的金融脱媒也极大地影响银行的盈利模式。同时，以互联网企业为首的其他行业的企业也开始加入竞争者的行列，在支付、信贷、保险等领域展开跨界竞争，争相镀“金”，给整个金融行业带来巨大冲击。埃森...
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