华客:2022Q1-Q2酒店业「住中+住后」宾客体验洞察报告(31页)

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摘要:

2022Q1-Q2酒店业「住中+住后」宾客体验洞察报告2022Q1-Q2酒店业「住中+住后」宾客体验洞察报告目录丨CONTENT一、关于报告1.1关于报告1.2报告前言1.3洞察对象及目的1.4洞察依据二、住中宾客体验洞察2.1住中客诉语音量趋势2.2住中客诉预警趋势2.3住中客诉观点TOP榜单2.4住中客需语音量趋势2.5住中客需观点TOP榜单三、住后点评趋势洞察3.1住后点评量趋势洞察3.2住后好评、差评量趋势洞察3.3住后好评观点TOP榜单3.4住后差评观点TOP榜单四、各星级酒店住中、住后宾客洞察4.1豪华型酒店4.2高档酒店4.3中档酒店4.4经济型酒店五、住中宾客洞察应用场景案例六...

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