北京阳光消费大数据研究院：2023直播带货消费维权舆情分析报告
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2024-02-20
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摘要：
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近年来，直播带货模式发展非常迅猛。根据中国互联网络信息中心发布的数据，截至2022年12月，我国网络直播用户规模达7.51亿，占到网民整体的70.3%，其中电商直播用户规模达到5.15亿，占到网民整体的48.2%。我国即时通信、网络视频、短视频用户规模分别达到10.38亿、10.31亿和10.12亿，使用率分别达到97.2%、96.5%和94.8%。通过网络直播销售商品或服务的消费模式，既可以直观展示商品，又可以实时互动，给消费者提供了全新消费体验，受到市场各方追捧。然而，直播带货在给消费者带来全新消费体验，为电商行业创新发展开辟新模式的同时，也带来了一些新的消费维权问题。有关直播带货虚假宣传...
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