Adobe：智能商务的兴起

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摘要：

智能商务的兴起。更智能的、AI支持的商务能准确提供购物者所需的内容。如今的购物者更喜欢快速而简单的商务体验，这是一种适合他们的体验。Forrester和Adobe联合开展的研究表明，购物者正在寻求有效的搜索(38%)、无缝的线上和线下购物体验(34%)，以及以自助的数字方式访问重要产品和服务信息的能力。研究表明，他们最希望从您的在线商店获得的是便利性。因此，电子商务卖家必须让购物变得真正简单。这意味着允许客户使用简单的语言搜索产品并显示他们最想要的内容和产品信息，这说起来容易做起来难。许多电子商务网站的设计方式实际上会使客户更难以进行购买。产品搜索可能依赖于手动分配的标签，其中可能包含客户不太...

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