如何从“最后一公里配送”鏖战中突围
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2024-02-21
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汪玉喜、楼姝、张希报、辛运哲文中国电子商务如今已发展成为价值超8万亿元的市场用户对商品“即时达”的需求正在迫使零售商、物流公司等寻求新技术和新流程来提高“最后一公里配送”效率并降低成本。提要d如何从“最后一公里配送”鏖战中突围64让创新落地如何从“最后一公里配送”鏖战中突围中国快递行业规模亿元20152770397449576038201620172018数据来源:国家邮政局如今客户对于无缝对接、快捷的快递体验需求日益增长(见图一)。这种需求不再局限于对Uber、Amazon等数字化企业也扩展到了传统非数字化行业。但既有快递公司的物流体验大多不尽如人意。一方面该行业许多创新技术(流程自动化、包...
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