蚂蚁集团：2022消费者权益保护报告

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摘要：

蚂蚁集团2022年消费者权益保护年报目录前言蚂蚁集团消费者权益保护体系P01P02安全及隐私保护P03用户财产安全保障隐私保护与数据安全保障P06P07负责任的产品与服务P01关注用户知情权和选择权注重用户声音与反馈用户服务保障金融适当性管理平台治理P03P04P04P04P05重点群体关怀P01数字化助老未成年人保护无障碍服务生僻字人群专属服务P11P12P12P12普惠金融教育P01消费者金融教育全民反诈反赌教育投资者教育P08-09P09P10消保数字智能化创新P01消保数字化能力建设P13消费者权益保护是蚂蚁集团持续投入的重要工作之一。在消保工作的日常基础上，去年我们启动消费者权益保护...

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