16-美国pulte homes客户细分之生命周期与支付能力矩阵 &.万科客户细分

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摘要:

美国PulteHomes房地产公司生命周期与支付能力矩阵个人为单位的客户家庭为单位的客户首次置业者常年工作流动人士大龄单身贵族活跃长者单人工作丁克家庭有婴儿的夫妇成熟家庭空巢家庭双人工作丁克家庭单亲家庭富足成熟家庭锁定终身:广泛而精准的价值定位美国PulteHomes房地产公司客户细分划分原则第一:细分标准一定是从客户出发,而不是从产品出发,要选择能够反映客户价值的因素来衡量和区分不同客户的需求;第二:对不同客户一定要做到区别对待,帕尔迪(PultHomes)虽然选择了“通吃”战略,但它抓住了一个重点,即活跃老年人群体。而且在不同的区域,它会根据严格的市场调查推出针对性的产品;第三:客户细分必...

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