艾普思咨询：2023年9-10月餐饮消费投诉洞察报告

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标签： #餐饮

摘要：

艾普思咨询2023年9-10月餐饮消费投诉洞察报告导读根据国家统计局发布的数据，2023年1-7月份，全国餐饮收入28606亿元，增长20.5%，随着疫情过后的复工复产，餐饮消费潜力持续恢复。同时，据中消协数据，2023年第三季度餐饮投诉量为13,619起，同比增长6.90%。为洞察餐饮消费投诉现状，艾普思咨询分析了国内主流投诉平台上的餐饮投诉数据，从投诉缘由、投诉要求、涉诉金额、被诉品牌等多个方面进行解读。数据源国内主流投诉平台、网络搜索（艾普思自建搜索引擎）数据周期2023年9月1日-10月31日数据说明1、本次数据采集以部分重点餐饮品牌为关键字，共获取数据合计5,481条（不含无堂食餐饮...

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