科技行业云计算和数据产业链系列报告31：BIGC，开放型电商SaaS服务商，大客驱动成长-20200922（20页）

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摘要：

证券研究报告请务必阅读正文之后的免责条款BIGC:开放型电商SaaS服务商，大客驱动成长云计算和数据产业链系列报告31｜2020.9.22中信证券研究部核心观点许英博首席科技产业分析师S1010510120041陈俊云前瞻分析师S1010517080001我们认为，在电商D2C模式的兴起、商户多渠道运营管理需求提升以及数字化建设需求提升的共振下，电商SaaS服务市场有望持续维持较高景气度。BigCommerce是一家以API构建生态集成、针对中大型商户的SaaS服务商。截至2020Q2，公司大客ARR占比达80%，受益于大客的稳定性，2019年NRR水平达106%，LTV/CAC达4.4，高于...

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