阿里研究院&BCG：2016年中国生鲜消费趋势报告（14页）

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摘要：

2016年9月吕晃、郭又绮、王佳茜、刘嵘中国生鲜消费趋势报告新时代生鲜市场制胜之道目录1.线下生鲜零售仍为主流，但线上生鲜购买增长势头迅猛12.三大因素提升线上满意度，刺激线上生鲜购买43.消费升级成大趋势，建立信任是关键64.消费触点碎片化，商家应发挥协同效应85.制胜中国生鲜市场之道9生鲜产品一直是全球消费品市场中最重要的品类之一，在“民以食为天”的中国更是如此。与其他品类相比生鲜品类的同店重复购买率更高，此外60%的消费者表示在购买生鲜时交叉购买其他零售品类，尤其可见生鲜产品是零售商最有效的引流武器。考虑到生鲜品类的特点，线下渠道依旧会是零售商竞争的主战场。尽管目前线上生鲜的购买渗透率仍...

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