计算机行业海外巨头启示录系列（十五）：从ServiceNow看国内OA行业前景-20211231-招商证券-46页

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标签： #计算机

摘要：

从ServiceNow看国内OA行业前景——海外巨头启示录系列（十五）证券研究报告|行业深度报告信息技术|计算机招商证券计算机2021年12月31日刘玉萍liuyuping@cmschina.com.cnS10905181200022要点概览•ServiceNow是全球业务流SaaS龙头，在ITSM领域遥遥领先，同时公司构建PaaS生态向HR、CSM等领域拓展，完善产品布局，为未来持续增长打开空间。2005年ServiceNow以SaaSITSM产品起家，受益于IT管理部署从本地化向云端转型的机遇，公司快速占据传统厂商市场份额。公司SaaS产品采用多实例架构，可以为客户提供独立数据库与更加定制...

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