2023快递幸福感报告-DT研究院-18页
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近3年,快递行为和心理变化洞察调研PART1PART2PART3目录前言研究说明近3年,人们收寄快递的变化如何理解当代人快递需求变化写在最后010203081316人们对快递服务的新需求-过年期间的快递新趋势-对收货方式的偏好-对快递服务的偏好近3年,是生活方式发生巨大变化的3年:居家时间被拉长,人们开始习惯在线上买菜、上网课、云办公��在过去的3年中,快递如同城市乡村的“毛细血管”,让不同地域的人得以连接,并不断为彼此输送“养分”:人们在网上买药、买菜、囤物资,快递到家,就是幸福到家;发货/收货不便时,快递员按照人们的需求上门服务,快递畅通,生活就有安全感;线下见面受阻碍时,人们通过快递给家...
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