《德勤2022年全球数字化风险调研——发现未知风险 弥合信任落差》-19页

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摘要：

发现未知风险弥合信任落差2022年全球数字化风险调研2471214内容摘要对数字化技术的信任落差关键发现第1章人力与技术——谁为主导？第2章消费者体验——企业所面临的最大数字化风险？第3章企业领导人认为自己掌控全局，但果真如此？联系人17目录所有企业均需获得经营所需的社会许可。为了实现有效运作，企业须就其与消费者、利益相关者和社会的互动及其对他们的影响获得相关接纳与认可。这一点对于数字化时代尤其如此。数字化技术已改变商业运作方式，并将持续带来颠覆性变革。企业不断面临来自竞争对手和消费者期望“跟上变革步伐”的挑战。同时，也在不断地挑战自己，以进一步实现数字化，从而提高企业效率，改善市场进入路径，...

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