小红书运营:对客高效沟通法
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2024-04-25
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标签: #运营
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对客高效沟通法CONTENTS02高效沟通技巧对客场景中的沟通01Part01高效沟通技巧什么是沟通?高效的沟通技巧有哪些?什么是沟通沟通:挖沟使两水相通现代语境里是指人们为了某个明确的目标,把信息、思想、情感在个人或群体中传递交互,且达成协议的过程。差异,使得我们必须沟通认识一位新客户:来到一家新公司:•你有没有主动询问客户的需求是什么?•你有没有推进下一步的动作,约时间见面聊聊?总结:沟通的基本问题是你的心态对不对,它的基础原理是你没有没关心别人,它的主动要求是你会不会主动支援和主动反馈。什么是沟通•你有没有和自己部门的人挨个聊天?•你有没有和别的部门打个招呼,说你看我需要怎么和你配合?沟...
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