【beBit】客户体验管理成熟度白皮书_2022-46页

VIP专免
2024-04-28 999+ 6.49MB 46 页 海报
侵权投诉
NoSuchBucket The specified bucket does not exist. 67450998DA70673633662867 baogaotang.oss-cn-hongkong-internal.aliyuncs.com baogaotang 0015-00000101 https://api.aliyun.com/troubleshoot?q=0015-00000101
NoSuchBucket The specified bucket does not exist. 67450998BE1EE93035826DF1 baogaotang.oss-cn-hongkong-internal.aliyuncs.com baogaotang 0015-00000101 https://api.aliyun.com/troubleshoot?q=0015-00000101
NoSuchBucket The specified bucket does not exist. 67450998A9439E38377AE61E baogaotang.oss-cn-hongkong-internal.aliyuncs.com baogaotang 0015-00000101 https://api.aliyun.com/troubleshoot?q=0015-00000101
摘要：

倍比拓管理咨询（上海）有限公司02/2022客户体验管理成熟度白皮书X©2022beBit,Inc.资料来源：倍比拓（beBit）顾客体验战略咨询黑色黑色-1-调研背景及目标随着流量红利时代的终结、增量市场开始向存量市场转变，越来越多企业开始推动体验变革，通过全旅程体验管理来谋求长期的可持续健康发展。倍比拓（beBit）根据在顾客体验领域二十余年的项目经验，搭建出客户体验管理成熟度FRIENDS模型，并联合UXRen开展共同研究，希望：•了解国内不同行业、规模及业务类型的企业在客户体验管理上的发展情况，对比不同企业间的差距，以提升企业的体验管理意识•建立市场对企业体验管理成熟度的认知标准，明确...

展开>> 收起<<
【beBit】客户体验管理成熟度白皮书_2022-46页.pdf

共46页,预览10页

还剩页未读， 继续阅读

声明：报告堂所有资料均为用户上传分享，仅供参考学习使用，版权归原作者所有。若侵犯到您的权益，请告知我们处理！任何个人或组织，在未征得本平台同意时，禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。
立即下载

相关内容

更多

热门标签

新能源 人工智能 新能源汽车 医疗器械 直播 短视频 智慧城市 招商方案 自动驾驶 制造业
/ 46
评分 收藏
分享
立即下载 VIP免费下载
客服
关注