新员工入职之销售技能培训PPT
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2024-05-25
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新员工入职之销售技能培训部门:人力资源部目录CONTENTS正确的心态必备的知识实战技巧010203正确的心态01正确的销售观正确的客户观自我定位正确的心态销售是一门综合学科——市场营销学、消费心理学、组织行为学;社会80%的人在从事销售工作;销售是极具挑战和竞争性的职业;正确的销售观正确的心态客户的误区误区1:客户是“对手”。误区2:客户是“猎物”。误区3:客户是“上帝”。正确的客户观正确的心态客户是熟人、朋友。客户是我们服务的对象。客户是事业双赢的伙伴。正确的客户观正确的心态公司形象代表;公司经营、产品与服务的传递者;市场信息、客户意见的收集者;将好产品推荐给客户的专家;自我定位必备的知识...
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