格力电器:2016年度企业社会责任报告(31页).PDF
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证券简称:格力电器证券代码:000651珠海格力电器股份有限公司二O一七年四月目录关于本报告前言第一部分企业概况一、公司基本情况二、2016年公司重要荣誉第二部分股东及投资者权益保护一、规范的公司治理结构二、健全的内控体系三、真实透明的信息披露四、多元的投资者沟通机制五、积极的现金分红政策第三部分消费者权益保护一、完善创新体系,加大技术投入二、以需求为导向,提升各项服务三、保持市场敏感,设计优异产品四、关注产品服务,不断加强完善五、增加空调安装费,推动服务升级第四部分职工权益保护一、良好的职业发展平台二、优越的工作生活环境三、以人为本的企业文化第五部分供应商、经销商权益保护一、与经销商共谋发展...
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