中国金融认证中心：金融行业：2021中国数字金融调查报告（75页）

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摘要：

申固踉字室副捆噩报告第一章节背景及创新点第二章节零售数字金融第三章节企业数字金融第四章节数字金融热点2kUlYaXlXeVcXyQwOzRzRbRdNbRmOqQnPqRiNmNoMlOmMpRaQnNvMuOnOxOwMqNsM零售数字金融研究概况•从用户基本现状、使用行为及认知解读用户•着力聚焦老年客群、下沉用户和高净值用户的行为需求，精细化定位群体的差异化特征•涵盖手机银行、网上银行、微信银行、微信小程序、电话银行等主要渠道•主要对个人手机银行进行综合评测•构建由服务创新、用户运营、服务保障、服务能力、...

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