奥纬咨询:大型银行科技巨头并驱争先(60页)
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2023-11-07
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决策者如何应对可能出现的业务中断国际银行业联合会前言近年来,技术从根本上重塑了经济并颠覆了所有公司与客户互动的方式。数字化浪潮几乎触及所有行业,银行业也不例外。银行已经接受了这一变化,并且正在投资新技术,力求为客户提供最新的创新服务。此外,市场内涌入众多灵活初创公司(通常称为金融科技公司),通常通过与银行合作或与客户建立直接联系开展业务。最近,大型多元化科技公司也开始逐步深入金融服务领域,构建与传统金融产品非常相似的产品,且往往提供不同的消费者保护。此外,大型科技公司和金融机构提供金融服务的动力也不同。大型科技公司通过建立、培养和巩固与客户之间的关系并在广泛的服务中收集客户数据来创造价值,再对...
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