贝恩：中国零售-重新定义双十一成功标准（8页）

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摘要：

中国零售：重新定义双十一成功标准零售商应当以客户忠诚度为重点才能在全球最大的购物节期间（以及前后）实现增长平衡。作者：杨大坤JamesYang、郑硕怀JonathanCheng、MelanieSanders1摘要贝恩2021年第二期零售购物节快报将目光瞄准了中国。在这里每年的11月11日都会举办声势浩大的双十一促销活动零售商往往会大张旗鼓地宣传自己在购物节中取得了多大幅度的销售增长。但是随着这项活动（以及电商行业本身）逐渐成熟游戏规则正在变化我们的双十一购物者调查显示一些增长趋势在今年得到了延续对于钱包份额的竞争更加激烈客户获取的难度也有所加大面对不断变化的动态最成功的零售商将不再局限于千篇一...

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