无缝零售：定制.互连.整合.协作

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摘要：

无缝零售定制.互连.整合.协作.简介3缩小差距4定制7互连8整合11协作13结论14目录2无缝零售了解不同情境和渠道下的消费者一体化运营，保持与客户交流的一致性推进合作，强化客户价值主张定制互连打造标准化IT平台，整合不同数据源整合协作以上是实现真正无缝零售的四大主要步骤。通过实施这四大步骤，领先的企业即可在当前不间断的市场竞争中获得优势。目前，客户希望通过动态、开放，尤其是连续的多渠道途径实现无障碍的不间断的购物。越来越多的购物者在购物时会查询智能手机，或是查看社交网络上朋友们分享的购物小贴士，以便实时以最优惠的价格获得产品。此外，归功于强大的突破性技术，纯电商可以利用其与生俱来的灵活性和高...

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