麦肯锡：亚洲领先零售集团的数字化转型经验（9页）

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摘要：

亚洲领先零售集团的数字化转型经验2022年1月永旺集团数字化简介永旺集团一直致力于在全球范围推动“数字化转型”。在中国，集团成立了永旺数字科技有限公司（简称DMC），自建技术开发团队及业务运营团队，通过研发运维与业务运营一体化的方式，实现“线上线下业务完全融合”的目标。在数字化应用上，分为ToC（Customer)、ToB（Business）、ToP（Partnership）三个领域。ToC上，构建“永旺到家”自平台APP和小程序，快速提升顾客流量，构建全渠道的完整用户体验；而在ToB，建立云办公、经营运营平台等工具流程，优化内部经营管理效率，提升永旺竞争力；最后在ToP侧，协同合作伙伴打造数...

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