纷析智库：2020数据驱动的会员运营（42页）

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摘要：

•为什么可能：•利用各个触点和渠道的数据深入了解会员•基于不同会员实行不同的运营策略与执行方式•为什么必要：•消费者所处环境的变化——数字触点随时“动摇”忠诚度•“建围墙，树篱笆”在全行业兴起长期的关系更好的数据更可靠的触达诱饵+触点+规则•会员，是私域流量中的“战斗机”，消费者中的“精英”•更高的引流难度：•会员不是一次性关系，所以消费者可能会更犹豫•消费者可以成为你的会员，但很容易变成“僵尸”会员•更高的策略要求：•对会员的诱饵是长期的诱饵•对会员的规则是长期的规则•更高的触点要求：•数据抓取•数据打通•数据模型•忠诚付费会员制•赋能“代理人”模式•会员裂变模式•虚拟会员模式•深度数据驱动...

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