中国百货商业协会：2022百购行业IT及数字化系统需求调查报告（18页）

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摘要：

目录序………………………………………………………………………1一、基本情况…………………………………………………………2二、前台系统…………………………………………………………3三、中台系统…………………………………………………………8四、后台支撑…………………………………………………………10五、其它系统…………………………………………………………111序历经三年的疫情，线下实体为主的零售业所受影响巨大。出于提前触达顾客、非到店或无接触交易、供应链优化及零售运营效率提升等方面的需求，零售业数字化转型的步伐呈现加快发展的趋势。基于多样化的业务和场景需要，数字化转型具有实现全场景、全渠道、全链路...

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