成就数字赢家的六大关键战略：AI驱动型运营模式的威力

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摘要：

研究洞察成就数字赢家的六大关键战略AI驱动型运营模式的威力IBM商业价值研究院作者：KarenButner、ManishGoyal、JulieScanio和SkipSnyder讨论要点平台网络推动收入增长，但要注意对品牌的影响平台所有者整合各种关系，不仅从自己的客户那里获得收入，还从帮助他人完成的交易中分得一杯羹。然而，平台通常会容纳许多互为竞争对手的企业，这令货比三家变得更加容易。品牌企业必须通过一次次交易，赢得客户的信任，建立客户忠诚度。十多年来，客户体验一直是大势所趋，但新时代的客户需求可能会超越以往任何时候。人工智能和自动化催生全新、独特的客户和员工体验领军企业利用人工智能，洞察客户的...

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