Accenture:战略竞争敏捷性从“我”到“我们”—“使命驱动型”品牌异军突起(14页)

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摘要:

余进、邓聂从“我”到“我们”:“使命驱动型”品牌异军突起从“我”到“我们”:“使命驱动型”品牌异军突起2埃森哲战略面向包括中国在内35个国家的近3万名消费者开展的调研表明:超过六成(62%)受访消费者希望企业针对当今最热门的关键问题(例如可持续性、透明度或平等就业)表明立场1;企业的使命与消费者的理念越接近,消费者就越满意,也越有可能成为品牌的拥趸。现在企业品牌价值越来越多受制于诸多企业利益相关方的价值立场。在生态系统已经成为主流商业思潮的今天,股东、企业领导者、员工以及消费者共同构建起一个品牌生态系统,消费者无疑拥有“关键一票”。在数字化无处不在的世界,企业与消费者及其他利益相关方的关联更加...

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