零售药店的变革之道和创新之智

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摘要：

以人为本的一体化服务模式下零售药店的变革之道和创新之智2018年12月罗兰贝格聚焦研究总结2018年，热映电影《我不是药神》掀起了全民对医药卫生体系改革的思考热潮。2017年，中国零售药店销售额3700亿元，约占全国1.4万亿药品终端销售的22%。中国整体医疗体系正在进行持续改革，未来，作为消费者在医院之外获取药品最为便捷的渠道，零售药店有望成为药品的第一销售市场。罗兰贝格认为，以人为本的一体化服务模式为未来医疗体制改革指引了方向，其核心要素是以数字化驱动的人群健康管理、一体化服务网络和三医融合，医疗体系将以价值为导向，将提高健康水平、提升医疗服务体验、降低人均医疗费用作为未来医疗健康体系改革...

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