普华永道&华为:汽车行业数字化用户运营解决方案白皮书
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2024-01-25
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36 页
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Titlehere汽车行业数字化用户运营解决方案白皮书随着汽车行业走入软件时代,产品的变革正推动消费者需求不断变化,一方面伴随着新生代用户的崛起,其对于数字产品、服务和触点的理解不断成熟,另一方面数字营销技术和媒体平台也在快速分化演变,因此,如何增强获客效率,实现用户的留存以及生命价值最大化,已成为当前各主机厂思考的核心议题。过去,主机厂和用户的沟通大多依靠经销商,以线下为主要触点与用户建立联系。随着营销手段的升级,重线下的“批发模式”愈发难以适应消费者购车决策链条向线上触点转移的趋势。然而在公域流量触顶、传统营销效率降低的现实下,车企数字营销面临着高成本、低转化的两难境地。伴随着国内新势力的...
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