罗兰贝格&天猫：2022 车企数字化营销白皮书（34页）

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摘要：

车企数字化营销白皮书围绕用户全生命周期引领数字化创新之路2022年1月寄语罗兰贝格全球高级合伙人郑赟汽车产业数字化已是大势所趋。针对整车营销领域的痛点，罗兰贝格和天猫发挥各自优势，共同探讨提出了创新的车企数字化营销解决方案。围绕“消费者为中心”的核心理念，以用户全生命周期运营作为关键抓手，分阶段击破营销痛点，构成可追踪可分析可反馈的闭环链路，最终实现数字化营销能力和价值创造效率的全面提升，推动产业发展。阿里汽车事业部总经理何春雷目前已经有超过60个主流汽车品牌在天猫开店，自去年618以来，天猫平台成交的新车订单量也屡创新高。目前，天猫已经形成了从整车购买、汽车后市场、到线下新零售服务等的完...

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