ch16 电子商务与市场营销

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摘要：

第16章电子商务与市场营销本章主要内容•电子商务概述•电子商务给市场营销带来的影响与对策•电子商务背景下的市场营销管理16.1电子商务概述电子商务的定义电子商务(ElectronicCommerce或ElectronicBusiness)是指以现代网络技术为基础实现整个贸易活动的电子化。电子商务的内容网上订购电子账户服务传递广告宣传咨询洽谈意见反馈网上支付业务管理电子商务的模式•企业对企业(B2B)•企业对客户(B2C)•客户对客户(C2C)•企业对政府(B2G)•企业内部的电子商务(B2E)•非营利组织的电子商务...

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