埃森哲：软件行业业务服务化-人尽其才，物尽其用

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摘要：

业务服务化人尽其才，物尽其用2|YOURBUSINESSAS-A-SERVICE2|业务服务化如今，越来越多的客户希望购买到的不仅仅是产品和服务，更要有好的数字化体验，这给企业带来了与日俱增的压力。企业必须大力构建“服务化”（As-A-Service）能力，以满足客户的数字化需求。尽管“服务化”商业模式能为企业带来巨大的效益，但要充分挖掘其价值却并非易事。企业不仅需要经年的努力，不断推动财务模式发展，改善供应链管理，打造全新的销售模式和支持模式，还要统筹管理各项运营工作，确保企业在向“服务化”模式顺利过渡的同时，不会对运营产生负面影响。但在力求平衡的过程中，企业往往会犯下一些本可避免的错误，不...

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